Переезд из тетради или чужого сервиса пугает больше, чем стоит. Чтобы начать принимать записи, хватает одного вечера — и делать нужно ровно четыре вещи. Разберём их по порядку.
Кабинет: минута на регистрацию
При создании кабинета сервис спрашивает немного: имя, телефон, пароль, название кабинета, формат работы и отрасль. Часовой пояс определяется по вашему устройству — его видно и можно поправить.
Отрасль — не просто галочка
От неё зависит словарь кабинета, стартовый каталог услуг и вид витрины. В барбершопе «мастер» и «визит» звучат не так, как в спортивной студии, и сервис это учитывает. Отрасль выбирается один раз при регистрации.
Формат — «работаю одна» или «студия с мастерами» — определяет, появятся ли в кабинете люди, роли и учёт кресел. Сеть из нескольких точек мы подключаем руками: зарегистрируйте первую точку и напишите в поддержку.
Прайс: начните с одной услуги
Прайс — основа журнала: из него берутся длительность визита, цена и категория. Не пытайтесь перенести весь список за раз, начните с тех услуг, которые оказываете чаще всего, остальное допишете по ходу дела.
На что обратить внимание
- длительность — реальная, а не желаемая: из неё считаются свободные окна;
- буфер после визита — время на уборку и подготовку, оно не продаётся клиенту, но занимает место в расписании;
- категории — по ним услуги выстраиваются и в журнале, и на витрине;
- цена — та, что по умолчанию: в самом визите её можно изменить.
График: когда вы работаете
Свободные окна считаются из графика, а не из пустоты в календаре. Задайте рабочие дни и часы, отметьте перерывы — обед тоже занимает время. Выходные и отпуск закрываются отдельно, и витрина перестаёт предлагать эти дни в ту же секунду.
Витрина: пусть записываются сами
У кабинета есть личная страница со своим адресом. Клиент открывает её, выбирает услугу и время из тех окон, которые действительно свободны, оставляет имя и телефон — и запись сразу оказывается в журнале.
Ссылку на витрину и QR-код можно положить куда угодно: в профиль в соцсети, в карточку организации на картах, в сообщение клиенту. Уведомление о новой записи придёт в Telegram, а клиенту перед визитом уйдёт напоминание от бота сервиса.
Что дальше
Первые записи покажут, чего не хватает: кому-то нужны фотографии работ на витрине, кому-то учёт денег по каждому визиту, кому-то роли для администратора. Всё это включается модулями по тарифу — начать можно на «Старте», он бесплатный и без ограничения по времени.
И последнее: переносить клиентов и будущие записи из другого сервиса руками не нужно. Пришлите выгрузку — перенесём сами и бесплатно.