iPlanner

Договор оферты

Настоящий документ — публичная оферта: предложение заключить договор на использование сервиса на условиях, изложенных ниже. Договор считается заключённым с момента создания кабинета: при регистрации вы подтверждаете согласие с этими условиями отметкой в форме.

1. Что такое сервис

Сервис — программа для ведения записи клиентов, учёта услуг, сотрудников и денег, доступная через интернет. Программа не устанавливается на ваше оборудование: вы получаете доступ к своему кабинету на наших серверах.

Доступ включает:

  • кабинет с журналом записи, базой клиентов и витриной онлайн-записи
  • модули, входящие в выбранный тариф
  • хранение данных кабинета и их резервное копирование
  • поддержку по вопросам работы сервиса

2. Тарифы и оплата

Состав тарифов и стоимость опубликованы на странице «Тарифы» и являются частью настоящего договора. Тариф «Старт» предоставляется бесплатно и без ограничения по времени. Платные тарифы оплачиваются авансом за расчётный период; переход между тарифами возможен в любой момент и не требует переноса данных.

Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период. О новой стоимости мы сообщаем заранее в кабинете.

3. Ваши данные и данные ваших клиентов

Данные, которые вы вносите в кабинет, принадлежат вам. Мы обрабатываем их по вашему поручению и в объёме, необходимом для работы сервиса: в отношении данных ваших клиентов оператором являетесь вы, мы выступаем обработчиком. Подробности — в политике конфиденциальности.

Выгрузить свои данные можно в любой момент; после расторжения договора данные кабинета хранятся ограниченное время, после чего удаляются.

4. Что вы обязуетесь делать

  • указывать достоверные сведения при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии
  • не передавать доступ к кабинету третьим лицам и хранить пароль в тайне
  • иметь законное основание для обработки данных ваших клиентов и получать их согласие
  • не использовать сервис для действий, запрещённых законодательством

5. Что обязуемся мы

  • предоставлять доступ к сервису в объёме выбранного тарифа
  • не передавать данные вашего кабинета третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом
  • предупреждать о плановых работах, влияющих на доступность сервиса
  • сохранять резервные копии данных кабинета

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за упущенную выгоду и за последствия действий, совершённых в кабинете лицами, которым вы передали доступ. Мы не отвечаем за перебои, вызванные сбоями сетей связи, оборудования или сервисов третьих лиц, находящихся вне нашего контроля.

7. Срок действия и расторжение

Договор действует бессрочно. Вы вправе отказаться от него в любой момент, прекратив использование сервиса и удалив кабинет. Мы вправе приостановить доступ при нарушении условий договора, предварительно уведомив вас.

8. Изменение условий

Новая редакция публикуется на этой странице и получает дату редакции. При изменении редакции мы просим подтвердить согласие в кабинете; дата и версия принятия сохраняются и видны в разделе «О сервисе».

9. Связь с нами

Вопросы по договору, реквизиты и порядок расчётов — через форму на странице «Контакты» или через поддержку в кабинете.